发布时间:2024-08-17 11:22:08 来源: sp20240817
11月下旬,空降兵某部组织“士兵接待日”活动,数十名基层官兵代表畅所欲言反映问题,机关部门领导和科室负责人面对面办公,一批困扰官兵的“急难愁盼”问题现场得到解决或明确答复。
负责此次活动的该部组织科刘科长告诉记者,官兵们不遮不掩吐露心声,是机关改进作风,架起与基层沟通“连心桥”取得的可喜变化。要知道,该部第二季度组织的“士兵接待日”可是另一番场景。
“住房贷款流程和需要准备的材料能否汇编成册下发基层”“营房3楼水压太低,影响官兵生活用水”……刘科长回忆说,那次“士兵接待日”活动本来是为基层解决“老大难”问题的,现场看起来也很火热,官兵们提的意见足有“一箩筐”,但他会后梳理发现,这些问题大多在机关服务基层业务范畴之内,根本算不上难事。这是为何?
带着疑问,刘科长到各营连调研,官兵们道出实情:现场有旅领导在,担心真提一些难题,机关相关科室解决不了下不来台,所以就选择性地提一些容易解决的……
这一现象引起该部党委一班人深思:“只有改进机关作风,打消官兵思想顾虑,才能掌握实情,提高解难帮困水平。”为此,该部领导明确要求,今后组织“士兵接待日”活动,鼓励基层官兵大胆提“棘手的矛盾”“难办的事项”,能现场解决的现场解决,暂时难以解决的要明确责任人和完成时限。为防止出现“半截子工程”,该部还依托电子显示屏、接待日反馈热线和公告栏,定期将已解决的问题、未解决的事项和原因、下步推进措施等内容进行公布,接受官兵监督。
“对症”举措一出台,“士兵接待日”很快焕发新活力。截至目前,通过“士兵接待日”活动,已有12个重难点问题得到妥善解决,基层官兵对机关的信任度、满意度不断提升。 【编辑:邵婉云】